Términos del servicio

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1. Información de la Cuenta

Para realizar una compra en nuestra tienda, deberás crear una cuenta de usuario proporcionando información precisa, completa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Si tienes alguna duda o necesitas asistencia con tu cuenta, contáctanos a través de los canales disponibles en nuestra página de contacto.

2. Productos

Nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad. Sin embargo, la disponibilidad de los productos puede variar, y nos reservamos el derecho de modificar el inventario y los precios de los productos en cualquier momento sin previo aviso.

3. Precios y Pagos

Todos los precios en nuestra tienda están en MXN (pesos mexicanos) e incluyen impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Aceptamos diversos métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y otros métodos electrónicos que se puedan ofrecer en el futuro.

El pago completo debe realizarse antes de que podamos procesar tu pedido. Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido si no se realiza el pago correctamente.

4. Envíos y Entregas

Realizamos envíos a diversas ubicaciones dentro de México. El tiempo de entrega estimado depende de la ubicación del cliente y de los métodos de envío seleccionados. Las tarifas de envío se calculan al momento de la compra y se mostrarán antes de completar el pago.

Nos esforzamos por entregar los productos dentro de los plazos establecidos, pero no podemos garantizar fechas exactas debido a factores ajenos a nuestro control, como retrasos en los servicios de mensajería.

5. Devoluciones y Reembolsos

Productos defectuosos: Si recibes un producto defectuoso o dañado, debes contactarnos dentro de 15 días después de recibir tu pedido para gestionar una devolución o reemplazo.

Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar en su estado original y sin usar, con todos los accesorios y empaques.

6. Política de Privacidad

Nos comprometemos a proteger tu privacidad. Los datos personales que proporcionas al realizar una compra en nuestra tienda solo serán utilizados para procesar tu pedido y enviarte comunicaciones relacionadas con tu compra. No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos requeridos por la ley o para cumplir con el proceso de envío.

Puedes consultar nuestra Política de Privacidad para más detalles sobre cómo gestionamos tus datos personales.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo texto, gráficos, logotipos, imágenes, y software, es propiedad de Tools and Welding o sus proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No puedes reproducir, distribuir, o utilizar nuestro contenido sin nuestra autorización expresa.

8. Modificación de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página, y la fecha de la última actualización se mostrará al principio de los Términos de Servicio. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

9. Responsabilidad

No nos hacemos responsables de cualquier daño directo, indirecto, incidental o consecuente que pueda derivarse del uso de nuestro sitio web o de los productos adquiridos a través de nuestra tienda, salvo que se trate de responsabilidad derivada de un producto defectuoso cubierto por nuestra política de devoluciones.

10. Ley Aplicable

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será resuelta en los tribunales competentes de México.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta o comentario acerca de estos Términos de Servicio, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico: contacto@toolsandwelding.com